Die wahren Helden der Smart Home Steuerung – wer hat die Kontrolle?

Ein intelligentes Haus sollte über erhöhte Sicherheit, erhöhten Komfort und erhöhte Energieeffizienz verfügen. Das alles wird aber nur mit der richtig geplanter Steuerung möglich!

BildWenn Smart Home Sensoren immer öfter mit uns den Lebensraum teilen, stellt man sich die Frage: Wer bestimmt den Tagesablauf? Die meisten Sci-Fi Geschichten übersehen den wirklichen Helden und wir möchten die Lücke füllen.

Wer sich für ein intelligentes Haus oder Gewerbegebäude interessiert, der sollte die intelligenten Funktionen und Algorithmen im Vorfeld selbst festlegen. Und so beginnt die Geschichte eines intelligentes Hauses – mit Planung und Messung, die ohne Bauherr nicht ausgeführt werden können. Bei kleineren Projekten kann man auch ruhig selbst planen, möchten Sie dagegen Ihr Firmengebäude mit intelligenten Sensoren und personalisierten Software ausstatten, dann brauchen Sie schon einen Softwareentwickler.

Das Smart Home Kompendium von Conrad hat in diesem Jahr die 26 gängigsten Smart Home Systeme aufgeführt. Es gibt Rundum-sorglos-Pakete wie Magenta von der Deutschen Telekom, HomeMatic oder RWE SmartHome, auch Anbieter wie Burg-Wächter und Casenio, die Insellösungen und Einzelkomponente. Mit entsprechender Programmierung sind intelligente Sensoren für mehrere Zwecke einzusetzen.

Es gibt aber die Nachteile von Intelligenten Open Source Anwendungen, die mit der Hilfe des Bauherren ausgelöst werden können. Er ist der wahre Held der heutigen Geschichten.
Mehr zu den Vor-, Nachteilen und Besonderheiten Smart Home Steuerungen erfahren Sie aus unserem Blogbeitrag: Die wahren Helden der Smart Home Steuerung – Wer hat eigentlich die Kontrolle?

AMgrade GmbH ist ihre Outsourcing Agentur mit Sitz im Technologiezentrum Koblenz und einem weiteren Standort in Osteuropa.

Unser Schwerpunkt liegt in der Entwicklung komplexer Web- und App Anwendungen. In unserem Team arbeiten viele hochqualifizierte Senior-Entwickler, Grafikdesigner und Projektmanager. Durch unsere High-End Entwicklungsprozesse garantieren wir schnelle Lieferzeiten und maximale Produkt-Qualität.

Über:

AMgrade GmbH
Herr Yuriy Plastun
Universitätsstraße 3
56070 Koblenz
Deutschland

fon ..: 02618854278
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email : Info@amgrade.de

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Stay connected! Neue Kommunikationstechnologien haben viel zu bieten

IT-Projekte, die ausgelagert werden, erfordern gute Kommunikation. Hier kommen verschiedene Technologien zum Einsatz.

BildImmer mehr Unternehmen entscheiden sich heutzutage für die Arbeit mit einem externen IT-Dienstleister. Viele Projekte werden dadurch viel effizienter erledigt als mit eigenen Kräften intern. Wichtig ist, dass ein externer Dienstleister das Projekt gut erfassen und sauber ausführen kann – und dabei kommt es wirklich auf die Kommunikation an. Gerade im Bereich der Kommunikation tut sich etwas spannendes auf, da die neuen digitalen Technologien ganz neue Kommunikationserlebnisse versprechen.

Grundsätzlich gibt es drei Wege, um die Kommunikation zwischen einem IT-Dienstleister und seinem Kunden zu gestalten, und alle drei bieten ein gutes Einsatzfeld für neue Technologien:

1. Virtuelle Meetings mit neuen Kommunikationstechnologien. Dabei geht es um den Einsatz der VR- und AR-Technologien, die es erlauben, immer nach Bedarf eine virtuelle Konferenz zusammenrufen zu können. Das spart nicht nur Reisekosten und Zeit. Das erlaubt eine viel ungezwungenere und ruhigere Kommunikation mit Spezialisten, die nicht erst einen langer Weg hinter sich lassen müssen, bevor sie zu Rate gezogen werden.

2. Kommunikationstechnologien „auf der Baustelle“.
Da Im IT-Bereich die meisten Probleme einem Spezialisten „zugänglich“ gemacht werden können ohne, dass es seiner physikalischen Präsenz bedarf, funktioniert eine „Ferndiagnose“ für eine IT-Infrastruktur heute schon ziemlich problemlos und es gibt nur wenige Baustellen, die tatsächlich die physikalische Präsenz eines Entwicklers erfordern.

3. Kommunikationstechnologien in Live Meetings.
Live Meetings sind während der Phase von strategischer Planung sind Live-Meetings unersetzbar. Diese Art der Kommunikation erlaubt es, die Entscheidungen gemeinsam auszuarbeiten und zu treffen. Die neuen Technologien helfen dabei, die präsentierten Produkte wirklich mit allen Sinnen zu erleben und sich so das bestmögliche Bild über die erzielte Wirkung zu machen.

Mehr zu jedem Punkt finden Sie in unserem Blogbeitrag!

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Kundenservice 2017: Was ist neu?

Drei neuen Tendenzen im Kundenservice, leicht umsetzbar und erfolgreich bei der Neukundengewinnung.

BildDie fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute öffnet man einen Browser und bekommt gleich etliche Lösungen angeboten. Da bleibt einem die Qual der Wahl nicht erspart. Um die richtige Entscheidung zu treffen, muss man sich zumindest einen guten Überblick über die verschiedenen Lösungen verschaffen.

Einfach ein gutes Produkt anzubieten reicht heute nicht mehr aus. Man braucht einen Mehrwert, der dem Kunden hilft, aus zwei guten Produkten eins auszuwählen. Ohne gewisses Etwas lässt sich heutzutage fast kaum etwas anbieten, und die Neukundengewinnung funktioniert so schon gar nicht. Um dieses Etwas, oder um den Mehrwert, entwickeln sich heute im Kundenservice neue Geschäftsmodelle.

Der Kundenservice 2017 wird nicht nur flexibler und persönlicher sein, er wird sich noch aktiver mit den Wünschen und Vorstellungen der Kunden beschäftigen müssen. Darüber hinaus wird der Kunde selbst zum Mitgestalter des Produkts, diese Rolle räumen ihm immer mehr Hersteller ein. Der Kundenservice bleibt ein wichtiger Link zwischen den Wünschen des Verbrauchers und dem Herstellungsprozess.

Das Beste was man im 2016 noch machen könnte ist, die vorhandene IT-Infrastruktur und das Customer Management System zu überprüfen, ob sie den heutigen Bedürfnissen entsprechen. Nutzen Sie schon alle Geschäftsmodelle des Kundenservices? Mobile Apps, E-Formulare, Live Chats und Videokonferenzen – das alles kann leicht und erfolgreich in ihrer Software und im Kundenservice eingesetzt werden.

Mehr über die neuen Tendenzen im Kundenservice in unserem Blogbeitrag: Kundenservice 2017: Was ist neu?

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Gute Entwickler finden: Erfahrung vorausgesetzt

Was versteht man unter einem guten Entwickler? Welche Qualifikationen sollte er mitbringen, und welche Erwartungen werden heute an Entwickler gestellt?

BildDer Software-Ausbau gleicht nicht wenig dem Ausbau eines Hauses: Oft ist es leichter, das Dach komplett neu zu machen als einzelne Balken auszutauschen.
Genauso kann es passieren, dass es schneller und günstiger ist, die vorhandene Plattform komplett auf eine neue Sprache umzustellen, als die neue Komponente in ein veraltetes Framework einzufügen. Im Unterschied zu manchen Gebäuden unterliegen Software-Architekturlösungen keinem Denkmalschutz und Änderungen müssen ab und zu vorgenommen werden.

Um diese grundsätzliche Entscheidung zu treffen, braucht man schon einen Entwickler mit dem Niveau eines Software-Ingenieurs. Er soll nicht nur etliche Programmiersprachen gut beherrschen. Auch Koordinationsaufgaben und planerische Fähigkeiten gehören zu dem Profil eines Softwareentwicklers. Das Schwierige dabei ist, dass man einerseits für eine derartige Entscheidung oder Projekt einen solchen Spezialisten benötigt, andererseits ein weiterer Arbeitsplatz innerhalb des Unternehmens dafür oft gar nicht in Frage kommt. So einen Entwickler finden ist nicht leicht.

Aber was versteht man unter einem guten Entwickler?

Welche Qualifikationen sollte er mitbringen, und welche Erwartungen werden heute an Entwickler gestellt?

In unserem Beitrag Gute Entwickler finden: Erfahrung vorausgesetzt erzählen wir, mit welchen Fragen unsere Kunden sich an unsere Entwickler wenden.

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MVP Erfolg bei der Markteinführung

Die beste Idee wird nur dann zum guten Produkt, wenn sie die Kundenerwartungen erfüllt. MVP bei der Markteinführung lässt ihre Idee günstig auf dem Markt testen.

BildDer IT Markt schreibt seine Bedingungen vor. Die neuen Markteinführung-Tendenzen sind unübersehbar. MVP “ auf Deutsch „Minimal Funktionsfähiges Produkt“ “ ist ein relativ neues Konzept, das die Kosten radikal reduzieren kann. Aber auch die ganze Markteinführung wird durch MVP neu definiert. MVP bietet etliche bahnbrechende Unterschiede zu dem traditionellen Schema „Produktkonzeption-Entwicklung-Marketing“. Gerade diese Unterschiede machen die MVP so erfolgreich. MVP Erfolg bei der Markteinführung: früh starten, früh verbessern, früh skalieren.

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IT-Sicherheit beim Outsourcing Partner: Die drei wichtigsten Kriterien

Gemeinsame rechtliche Grundlage, gute Kommunikation, qualifizierte Ressourcen – auf diese drei Kriterien kommt es an.

BildEs ist kein Geheimnis, dass komplexe IT-Aufgaben immer öfter ausgelagert werden – das spart Zeit und Geld. Dabei rücken Sicherheitsfragen in den Vordergrund. Beim Outsourcing geht es darum, die IT-Aufgaben in die Hände eines externen Partners zu legen und das erfordert ein gewisses Vertrauen, das auf einer festen Grundlage basieren sollte.

Auf einen guten Fachmann können Sie sich ruhig verlassen, aber ihn muss man zuerst finden. Die Zusammenarbeit mit einem Outsourcing Partner wird im wesentlichen von drei Kriterien bestimmt:

-Gemeinsame rechtliche Grundlage;
-Gute Kommunikation;
-Qualifizierte Ressourcen;

Jedes von dieser drei Kriterien trägt zur Sicherheit Ihres IT-Projektes bei, sowie zu der Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur im Allgemeinen. Ein gut vorbereiteter Vertrag und eine technische Spezifikation hilft Zeit und Budget zu sparen. Durch gute Kommunikation lassen sich Anpassungen schnell vornehmen und eventuelle Sicherheitslücken schließen. Ohne qualifiziertes Personal läuft gar nichts – nicht wenn Sie eine qualifizierte Lösung suchen.
Für uns spielt die IT-Sicherheit eine sehr große Rolle und wir können Ihnen versprechen, dass wir ein perfektes Konzept zu bieten haben, welches alle Sicherheitsaspekte berücksichtigt. Das heißt, Sie bekommen Verfahren und Maßnahmen aufgezeigt, die ein hochwertiges Sicherheitsniveau garantieren können.
Mehr zum Thema in unserem Blogbeitrag „IT Sicherheit mit Outsourcing Partner: die drei wichtigsten Kriterien„.

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IT Sourcing mit der richtigen Outsourcing Strategie

Ein richtiger IT Outsourcing Partner ist direkt um die Ecke. Er hat die Beschaffungsmärkte und kann über umfassendere Informationen verfügen.

BildWenn eine Firma schon genügend IT-Projekten vorzuweisen hat, nimmt die Auslastung eigener Ressourcen zu schnell zu. In dieser Lage schnell einen Entwickler suchen, ist gar nicht so einfach, denn auch Agenturen haben viel zu tun und halten nicht immer das, was sie den Kunden versprechen. Es geht darum, erfahrene Programmierer zu finden und nicht einfach Menschen, die mal eben auf den Zug aufspringen wollen, weil die IT Outsourcing so gefragt ist. Ein erfahrener Outsourcing Partner muss sich mit IT Sourcing auskennen, um alle Projekte übernehmen zu können. Bei dem Entwickler muss man auf eine Fachkraft setzen können, die Branchen Know-how mitbringt und die jeden Prozess kennt.

Es ist nicht schwer irgendeinen Programmierer zu finden. Aber es ist um einiges schwerer einen guten Programmierer zu kennen, der sich mit allen Branchen und Projekten auskennt und der genug Erfahrung im Beruf vorzuweisen hat. Global gesehen, ist dies noch nicht einmal so, aber wer will das schon? Man möchte einen Programmierer finden, der am besten um die Ecke ist, damit man sich mit diesem auch treffen und anderweitig kurzschließen kann.

Wenn man erst die richtige IT Outsourcing Strategie hat, ist das IT Sourcing gar kein großes Problem mehr. Solche Strategie beruht auf drei Fragen, die von vorne abgeklärt werden müssen, und die wir für Sie in unserem Blogartikel IT Sourcing mit der richtigen Outsourcing Strategie auflisten.

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Kundenzentrierte Lösungen mit richtiger Outsourcing Strategie

Die IT-Aufgaben in einem modernen Unternehmen werden immer mehr. Richtige IT-Outsourcing Strategie erlaubt es, die eigene Ressourcen bestmöglich zu nutzen.

BildJeder Unternehmer steht vor zwei Aufgaben: zum einen muss er kundenzentrierte Lösungen mit positiver Kundenerfahrung erschaffen, und zum anderen die interne Arbeitsprozesse schlank halten. Kundenzentrierte Lösungen setzen aber die Umsetzung von vielen digitalen Projekten voraus und die IT-Aufgaben in den Bereichen Programmierung und Entwicklung nehmen ständig zu. Man stößt eventuell auf Fragen, die nur ein professioneller IT-Dienstleister beantworten kann.

Wegen der zeitintensiven IT-Aufgaben leiden manchmal die Arbeitsprozesse, nämlich die Arbeit mit den Kunden. Früher oder später kommen viele auf den Gedanken, manche von diesen Aufgaben nach Extern zu verlagern. Ein kompetenter IT-Outsourcing Partner sichert sofortigen Zugriff auf kompetente Programmierer und erlaubt es, die eigene Ressourcen bestmöglich zu nutzen. Das entlastet Ihr Unternehmen und lässt Ihnen Zeit, kundenzentrierte Lösungen für Ihre neue Produktpalette auszuarbeiten. So bleibt das Geschäft stabil und zukunftsorientiert, die Unternehmensziele können schneller erreicht werden.

Die kundenzentrierte Produktentwicklung mit IT-Outsourcing gestaltet sich nach dem folgenden Schema:

Ihre Kunden brauchen eine Lösung.
Sie erarbeiten diese Lösung mit bestmöglichen Kundenerfahrungen.
Um die IT-Aufgaben kümmern sich qualifizierte Programmierer.
Sie bringen das Endprodukt auf den Markt.

Mehr über die Outsourcing Strategie lesen Sie in unserem Blog Beitrag!

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IT-Forum im Osteuropa: IT-Nachwuchs für AMgrade

2016 ist schon das dritte Jahr des IT-Forums in der Ukraine, und von Jahr zu Jahr gewinnt dieser Event an Bedeutung.

Bild„Riesig!“ – so hat ein Besucher seine Eindrücke von dem IT-Forum in der Ukraine zusammengefasst. Riesig war nicht nur die Halle, in der auf zwei Ebenen über 2000 Besucher zusammengekommen sind. Riesig war auch die Stimmung. Im Herzen der Riesen-Industrie fühlt sich ein IT-Forum sehr gut aufgehoben, und gerade deshalb kann man hier so gut IT-Nachwuchs finden und weiterbilden. 2016 ist schon das dritte Jahr des IT-Forums in der Ukraine, und von Jahr zu Jahr gewinnt dieser Event an Bedeutung, indem er viele talentierte IT-ler und Unternehmen mit an Bord zieht.

Für alle, die nach IT-Nachwuchs und IT-Partnern suchen, ist die Ukraine heute ein heißer Tipp. Das Land verfügt über ein gut ausgebautes Ausbildungsnetz mit vielen technischen Hochschulen, stabiles und billiges Internet und Gesetze, die die IT-Branche fördern – alles Voraussetzungen, die für den steten IT-Nachwuchs sorgen. Alles in allem ein gutes Plätzchen, um sich nach IT-Nachwuchs umzuschauen. 200 Studenten haben die Eintrittskarten für das IT-Forum gratis erhalten. Aber auch viele jüngere und ältere Programmierer, Start-Uppers und gestandene Unternehmer, ca. 1500 Personen, haben an dem IT-Forum aktiv teilgenommen, darunter auch Besucher aus den USA und Deutschland.

Mehr über IT-Forum finden Sie in unserem Blog-Artikel: IT-Forum im Osteuropa: IT-Nachwuchs für AMgrade

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