Startup SmartMunk ausgewählt für Web Summit

Der Markforschungs-Softwareanbieter SmartMunk wurde ausgewählt, sich im Rahmen des Alpha Programms auf der Web Summit zusammen mit Top-Startups aus der ganzen Welt zu präsentieren (DEV116, Tag 2).

BildAachen 03.11.14. Die nächsten drei Tage wird der Online-Softwareanbieter Smartmunk auf der Web Summit, dem spektakulärsten Event der Digitalbranche, die unbeschreiblichen Möglichkeiten zum Netzwerken nutzen. Die größte Leitmesse und Konferenz der digitalen Wirtschaft in Europa findet vom 4. bis 6. November mit über 20.000 Teilnehmern in Dublin statt.
Andera Gadeib, Idea Munk & Owner von SmartMunk und Mitglied im Beirat “Junge Digitale Wirtschaft” beim BMWi: “Wir freuen uns sehr über die Chance und sind gespannt auf diese gigantische Veranstaltung. Die digitale Wirtschaft ist der Wachstumsmotor der Zukunft. Made in Germany ist auch bei Software ein starkes Qualitätssiegel und wir hoffen, auf der Web Summit international neue Kunden zu gewinnen.”
SmartMunk bietet Do-It-Yourself (DIY) Software für Co-Creation-und Textanalyse als Software-as-a-Service (SaaS). Das Co-Creation Tool FeedMap wurde beim Data Insight Visualization Award (DIVA) in Atlanta dieses Jahr von Infotools und Greenbook international als Finalist für die innovativste und effektivste Datenvisualisierung nominiert. “Schöne” intuitive Grafiken sind ein Markenzeichen von SmartMunk. So auch beim Textanalysetool UncodeSense, das Kundenzufriedenheitsdaten oder für Product Reviews bspw. auf Shoppingseiten analysiert. Die Software versteht Kundenäußerungen in praktisch jeder Sprache. Stärken und Schwächen eines Produktes aus unübersichtlich vielen Kundenmeinungen werden sofort erfassbar. Auch Konkurrenzprodukte können bei Product Reviews per Knopfdruck im Vergleich analysiert werden.

Über:

SmartMunk GmbH
Frau Miriam Haese
Karmeliterstraße 10
52064 Aachen
Deutschland

fon ..: 0241-97828-202
web ..: http://www.smartmunk.com
email : miriam.haese@smartmunk.com

SmartMunk bietet Online-Software für eine optimierte Kundenbeziehung. Das Startup ist auf intelligente SaaS-Lösungen für Co-Creation-und Textanalyse spezialisiert.

SmartMunk-Software unterstützt Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung in Unternehmen. Umfangreiche Textdaten, bspw. aus Kundenfeedbacks, werden semantisch verdichtet und in prägnanten visuellen Analysen nachvollziehbar auf einen Blick dargestellt. Die praxiserprobten intuitiven Tools zeichnen ein einzigartiges Bild davon, was den Kunden bewegt. Das nennen wir »Voice-of-the-Customer Intelligence«. SmartMunk-Nutzer gewinnen so entscheidende Wettbewerbsvorteile: denn wer seine Kunden besser versteht, macht sie glücklich und das bessere Geschäft.

Pressekontakt:

SmartMunk GmbH
Frau Miriam Haese
Karmeliterstraße 10
52064 Aachen

fon ..: 0241-97828-202
web ..: http://www.smartmunk.com
email : miriam.haese@smartmunk.com

SmartMunk launcht kostenlose Textanalyse-Software story.ly

Mit story.ly können Sie in wenigen Minuten u.a. Rezensionen bei Amazon auswerten

BildAachen, 23. Juni 2015 Der Softwareanbieter smartmunk.com bietet ab sofort die Textanalyse-Software story.ly. Die Einstiegslizenz ist kostenlos. “story.ly ermöglicht Unternehmen, nachhaltig die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, sich konsequent am Markt auszurichten und damit die Kundenbindung zu erhöhen. Ein Aspekt der in Zeiten fortschreitender Digitalisierung immer wichtiger wird”, so Andera Gadeib, Gründerin von SmartMunk.

story.ly wertet per Knopfdruck Kundenfeedback aus, dies können Rückmeldungen an den Kundenservice, regelmäßige Zufriedenheits-Befragungen oder auch Rezensionen auf Online-Plattformen sein. Die Analyse-Software verdichtet die großen unstrukturierten Textmengen und legt die Kernaussagen unmittelbar dar. Die Geschichte dahinter kann interaktiv im Online-Bericht erkundet werden.

Eine manuelle Zusammenfassung der Texte ist nicht mehr nötig. Die Zeit- und Kostenersparnis ist enorm. So können Unternehmen schnell erkennen, was ihre Kunden bewegt und frühzeitig darauf reagieren. Das schafft Vertrauen und baut Kundenbeziehungen aus.

story.ly achtet auf jedes Wort und arbeitet in praktisch jeder Sprache. Filtermöglichkeiten sowie die Auswertung und Anzeige von Nutzerkategorien runden die Analysemöglichkeiten ab.

Probieren Sie story.ly aus. Mit dem Free Trial können Sie Ihre eigenen Daten in wenigen Augenblicken visualisieren. In der kostenlosen Version stehen alle Features zur Verfügung nur die Anzahl der Texte, die analysiert werden, ist beschränkt.

SmartMunk ist Experte in customer centricity Online-Software. Viele namhafte Unternehmen nutzen die Softwarelösungen.

Über:

SmartMunk GmbH
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Karmeliterstraße 10
52064 Aachen
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fon ..: 0241-97828-202
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email : miram.haese@smartmunk.com

SmartMunk bietet Tools, die ein einzigartiges Bild davon zeichnen, was den Kunden bewegt. Das nennen wir “Voice-of-the-Customer Intelligence”. SmartMunk-Nutzer gewinnen so entscheidende Wettbewerbsvorteile: denn wer seine Kunden besser versteht, macht sie glücklich und das bessere Geschäft.

Was bietet SmartMunk konkret? Lizenzen für praxiserprobte intuitive Online-Tools. Qualitativ & quantitativ zugleich!

Pressekontakt:

SmartMunk GmbH
Herr Miriam Haese
Karmeliterstraße 10
52064 Aachen

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web ..: http://www.smartmunk.com
email : miriam.haese@smartmunk.com

Demoversion verfügbar – Kundenrezensionen effektiv analysieren mit UncodeSense

Immer mehr Unternehmen erkennen den hohen Stellenwert von Produktbewertungen und die Notwendigkeit das eigene Produkt im Wettbewerbsumfeld genau zu betrachten.

Aachen, 09.02.2014 SmartMunk bietet jetzt eine kostenlose Demoversion für UncodeSense, die Analyse-Software für Kundenrezensionen.

“UncodeSense analysiert Kundenmeinungen effektiv, schnell und vor allem kinderleicht. Auf einen Blick erkennt man die Stärken und Schwächen eines Produktes, auch aus unübersichtlich vielen Kundenrezensionen oder im Vergleich zu Konkurrenzprodukten”, so Andera Gadeib, Idea Munk & Founder des Startups.

Die Nutzung des cloudbasierten Tools ist simpel: Man wählt ein Produkt aus und UncodeSense betrachtet die Kundenrezensionen auf der gewünschten Online-Plattform. Die Textinhalte werden gefiltert und verdichtet in einem Online-Report dargestellt, so dass wertvolle Erkenntnisse sichtbar werden. Das Erkunden der Ergebnisse macht Spaß und ermöglicht es, Unternehmensbereichen wie Produktentwicklung, Marketing oder Unternehmensentwicklung frühzeitig Probleme im Produktumfeld zu erkennen und Verbesserungsprozesse anzustoßen.

In der kostenlosen Demoversion stehen alle Features von UncodeSense zur Verfügung, nur die Anzahl der Rezensionen, die analysiert werden, ist beschränkt. UncodeSense arbeitet mit fast allen Sprachen. Ohne Registrierung zur kostenlosen Version unter uncodesense.com

SmartMunk bietet Do-It-Yourself (DIY) Software für Co-Creation-und Textanalyse als Software-as-a-Service (SaaS). Das Startup wurde ausgewählt, sich auf der Collision am 5. und 6. Mai in Las Vegas zusammen mit Top-Startups aus der ganzen Welt 10.000 Teilnehmern zu präsentieren. Collision ist ein Schwesterevent der Web Summt, der größten europäischen Leitmesse und Konferenz der digitalen Wirtschaft mit über 20.000 Teilnehmern.

Über:

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Karmeliterstraße 10
52064 Aachen
Deutschland

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email : miram.haese@smartmunk.com

SmartMunk bietet Tools, die ein einzigartiges Bild davon zeichnen, was den Kunden bewegt. Das nennen wir “Voice-of-the-Customer Intelligence”. SmartMunk-Nutzer gewinnen so entscheidende Wettbewerbsvorteile: denn wer seine Kunden besser versteht, macht sie glücklich und das bessere Geschäft.

Was bietet SmartMunk konkret? Lizenzen für praxiserprobte intuitive Online-Tools. Qualitativ & quantitativ zugleich!

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