Beugen Sie Missverständnissen im Einkauf rechtzeitg vor

Die Einkaufscheckliste für Arbeitsmittel für die Gebäudereinigung, hilft Ihnen, teure Fehlinvestitionen zu vermeiden.

BildMissverständnisse sind immer unangenehm und können zu Spannungen, im schlimmsten Fall zu ernsthaften Konflikten führen. Was ist schlimmer als ein wütender Kunde, der sich nach einer Fehlinvestition falsch beraten fühlt?

Die Verantwortung wird hin- und hergeschoben, die Fronten verhärten sich und im schlimmsten Fall endet das Debakel mit einem gerichtlichen Nachspiel. Das alles muss nicht sein, wenn man sich als Verkäufer gezielt auf Kundengespräche vorbereitet.

Wir Unternehmerlotsen von PowerManagement kennen beiden Seiten – die der Gebäudereiniger und die der Verkäufer von Arbeitsgeräten. Unsere Branchenkenntnis haben wir uns zunutze gemacht und die Einkaufscheckliste für Arbeitsmittel entwickelt, die für beide Seiten gleichermaßen nützlich ist.

Sowohl Gebäudereiniger als Verkäufer können sich dank dieser Checkliste gezielt auf ein Verkaufsgespräch vorbereiten. Dank des strukturierten Ablaufes wissen beide Seiten rasch woran sie sind. Missverständnisse und Ärger werden vermieden und gleichzeitig noch jede Menge Zeit eingespart. Zeit, die man als Gebäudereiniger lieber beim Kunden im Objekt verbringt, weil man sie dort zu Geld macht.

Sparen auch Sie Zeit, Geld und Nerven und laden Sie sich in unserem Shop unsere Einkaufscheckliste für Arbeitsmittel herunter. Für Fragen oder Anregungen dazu stehen wir
Ihnen gerne zur Verfügung.

Einverständniserklärung:
“Sie können diese Pressemitteilung – auch in geänderter oder gekürzter Form – mit Quelllink auf unseren Blog http://www.ausderpraxis.eu auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden.”

Über:

PowerManagement GmbH
Frau Edith Karl
Schmiedgasse 9a/5
8605 Kapfenberg
Österreich

fon ..: 0043386222580
web ..: http://www.ausderpraxis.eu
email : presse@powermanagement.at

Die PowerManagement GmbH – die Unternehmerlotsen für Unternehmer in der Reinigungsbranche

Die PowerManagement GmbH unterstützt Gebäudereinigungsunternehmer, ihre Firma deutlich am Markt zu positionieren. Ziel ist es, sich von den Mitbewerbern am Markt deutlich abzuheben durch ein klares Erscheinungsbild, passende Angebote und speziellen Service.

Wesentlich für die PowerManagement GmbH ist das gemeinsame Erarbeiten und Umsetzen von Erfolgsfaktoren. Zusammen mit dem Unternehmen wird nach den persönlichen Perspektiven gesucht. Somit können künftig jene Kunden gewonnen werden, die exakt das suchen, was das Reinigungsunternehmen bietet.

Dadurch wird eine tragfähige Grundlage geschaffen, um wiederkehrende Abläufe zu standardisieren, eine kraftvolle Führungsstruktur zu schaffen und überzeugende Qualitätsarbeit im Sinne der Kunden zu leisten.

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Wenn die Freude über die neue Kehrmaschine nur wenige Monate anhält

Bei der Beschaffung kommt es darauf an, sich mit einigen klaren Regelungen vor unnotwendigen Kosten zu schützen.

BildViele Probleme im Einkauf entstehen durch Missverständnisse und fehlende Kommunikation. Geschieht dies intern, schiebt mitunter einer dem anderen die Schuld zu. Bei Problemen mit externen Unternehmen können Probleme aber durchaus eine rechtlich relevante Dimension annehmen.

30 Prozent Zeitersparnis und 60 Prozent Einsparungen bei den Reinigungsmitteln sprechen für sich, dachte sich der Chef eines Reinigungsunternehmens. Folglich war die Bestellung eines neuen Schrubberautomats nur noch reine Formsache. Hinzu kommt schließlich auch der Image-Gewinn, der mit solch einem professionellen und modernen Arbeitsgerät einhergeht.

Die Einweisung durch einen Vertreter des Herstellers war im Preis übrigens inbegriffen. Auf diese Weise lernten die Fachkräfte vor Ort dann auch alle wichtigen Funktionen aus erster Hand.
Das Besondere an diesem Schrubberautomat: Hört man auf zu lenken, stoppt das Gerät automatisch. Zumindest in der Vorstellung des Vertreters. Denn so richtig funktioniert hat diese neuartige Stoppfunktion nicht, was zu einem wahren Höhenflug des Automaten führte. Dieser hat nämlich einfach Reißaus genommen und ist mit lautem Krachen über die Stiege gepoltert. Glücklicherweise kam es zu keinen größeren Schäden oder Verletzungen, vom vollkommen zerbeulten Schrubberautomaten einmal abgesehen.

Was sich in diesem Beispiel amüsant liest, war für das betroffene Unternehmen natürlich eine kleine Katastrophe. Vom Imageverlust einmal abgesehen, entstand am Arbeitsgerät ein beträchtlicher Schaden. Nun war in diesem Fall eindeutig der Hersteller beziehungsweise dessen Vertreter Schuld, was durch die vielen Zeugen auch zu belegen war, aber nicht immer sind die Fälle so eindeutig gelagert.

Nachfragen, dokumentieren, archivieren
Um bösen Überraschungen wie zum Beispiel abhebenden Schrubberautomaten effektiv vorzubeugen, sollten Sie die folgenden drei Punkte unbedingt berücksichtigen. Sie bilden die Leitlinie, an der Sie sich bei jedem Einkauf von Arbeitsgeräten orientieren können.

1. Fragen Sie bei Unklarheiten aktiv nach
Nun ist es vielleicht schon kurz vor 17 Uhr und Sie wollen den Lieferanten nicht nochmals belästigen. Das mit dem Wartungsvertrag wird schon in Ihrem Sinne gelöst sein, sonst hätte er sich ja nochmals gemeldet. Eine solche Denkweise ist nur allzu menschlich, aber beim Einkauf leider fehl am Platze. Niemals sollten Sie sich darauf verlassen, dass ein Sachverhalt ohne klare Absprache zu Ihren Gunsten geregelt wird. Fragen Sie also besser drei Mal nach, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen, der mit Unklarheiten nur so gespickt ist. Lassen Sie sich schriftlich über etwaige Folgekosten informieren und nehmen Sie diese mit in den Vertrag auf. So sind Sie auf der sicheren Seite.

2. Dokumentieren Sie alle Absprachen
Insbesondere im B2B-Bereich zählt vielen Unternehmern ein Handschlag mehr als ein schriftlicher Vertrag. In vielen Fällen mag das gut gehen, jedoch reicht bereits eine Problemsituation, damit dieses Vertrauenskonstrukt in sich zusammenbricht. Dann sind im Zweifel Sie der Leidtragende, denn hat der Lieferant erst einmal sein Geld, wendet er sich schnell anderen Kunden zu.
Aus diesem Grund sollten Sie jede auch nur halbwegs relevante Absprache und Aussage schriftlich notieren. Das muss nicht in hundertseitige Verträge ausarten. Auch eine E-Mail ist bereits eine Absicherung. Auf diese sollten Sie keinesfalls verzichten – Handschlag hin oder her.

3. Archivieren Sie alle Dokumente
Die Gewährleistungsfrist für eine bewegliche Ware beläuft sich in Österreich, Deutschland und in vielen weiteren EU-Ländern auf zwei Jahre. Das ist eine lange Zeit, in der viel Papier über Ihren Schreibtisch wandert. Deshalb ist es wichtig, sofort nach einer Bestellung alle relevanten Schriftstücke zu archivieren. Legen Sie also spezielle Kaufakten an, in denen Sie wichtige Informationen, Dokumente und Fristen zusammentragen. So haben Sie zu jeder Zeit den vollen Überblick und können Ihre Rechte im Zweifel aktiv einfordern.

Befolgen Sie diese drei grundlegenden Tipps und Sie werden künftig deutlich weniger Bauchschmerzen haben.

Möchten Sie mehr über das spannende Themenfeld Einkauf erfahren, besuchen Sie uns doch einfach auf unserem Blog unter http://www.ausderpraxis.eu

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Die PowerManagement GmbH – die Unternehmerlotsen für Unternehmer in der Reinigungsbranche

Die PowerManagement GmbH unterstützt Gebäudereinigungsunternehmer, ihre Firma deutlich am Markt zu positionieren. Ziel ist es, sich von den Mitbewerbern am Markt deutlich abzuheben durch ein klares Erscheinungsbild, passende Angebote und speziellen Service.

Wesentlich für die PowerManagement GmbH ist das gemeinsame Erarbeiten und Umsetzen von Erfolgsfaktoren. Zusammen mit dem Unternehmen wird nach den persönlichen Perspektiven gesucht. Somit können künftig jene Kunden gewonnen werden, die exakt das suchen, was das Reinigungsunternehmen bietet.

Dadurch wird eine tragfähige Grundlage geschaffen, um wiederkehrende Abläufe zu standardisieren, eine kraftvolle Führungsstruktur zu schaffen und überzeugende Qualitätsarbeit im Sinne der Kunden zu leisten.

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Unternehmens-Erfolgs-Check für Unternehmer in der Gebäudereinigung stößt auf große Resonanz

Der Erfolgs Check für Unternehmer in der Gebäudereinigung zeigt wesentliche Themenbereiche in dieser Branche auf und setzt Impulse für die anspruchsvolle Mitarbeiterführung

BildDer Unternehmens Erfolgs Check bietet Gebäudereinigungsfirmen die Möglichkeit, alle relevanten Felder der Unternehmensführung auf ihre Effektivität und Effizienz hin zu untersuchen.
Dabei geht es weniger um Detailfragen als um den Blick auf das große Ganze, wie Geschäftsführer und Unternehmerlotse Rudolf Pusterhofer erläutert:

“Wir möchten mit unserem Erfolgs-Check Unternehmer und Führungskräfte aus der Reinigungsbranche zum Nachdenken anregen:
Habe ich wirklich alle wichtigen Punkte berücksichtigt?
Wo besteht Optimierungsbedarf? Welche Stärken können wir weiter ausbauen?

Das sind die Fragen, auf die Sie mit unserem Unternehmens Erfolgs Check Antworten erhalten. Und das innerhalb von maximal sieben Minuten.”

Ganz besonders freut sich die Geschäftsführung der PowerManagement GmbH über die positiven Zuschriften. Geschäftsführerin und Unternehmerlotsin Edith Karl fasst das Feedback der Unternehmer wie folgt zusammen: “Viele sind überrascht, welche neuen Perspektiven sich aus unserem Test ergeben.
In vielen EMails ist vom sprichwörtlichen Wald die Rede, den viele immer wieder oft vor lauter Bäumen nicht mehr sehen. Und genau darum geht es.

Mit unserem Unternehmens-Erfolgs-Check können Führungskräfte einen Schritt zurücktreten und so neue Sichtweisen auf die eigene Firma gewinnen. Daraus gewinnen sie neue Impulse für ihr Unternehmen.”

Am meisten freuen sich die beiden Unternehmerlotsen über Unternehmer, welche die zwanzigminütige kostenlose Lotsensitzung in Anspruch nehmen, um über ihre neuen Ideen zu sprechen und weitere Handlungsimpulse zu bekommen.

Der Unternehmens Erfolgs Check der PowerManagement GmbH ist kostenlos erhältlich.
http://www.erfolgs-check.com

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Die PowerManagement GmbH – die Unternehmerlotsen für Unternehmer in der Reinigungsbranche

Die PowerManagement GmbH unterstützt Gebäudereinigungsunternehmer, ihre Firma deutlich am Markt zu positionieren. Ziel ist es, sich von den Mitbewerbern am Markt deutlich abzuheben durch ein klares Erscheinungsbild, passende Angebote und speziellen Service.

Wesentlich für die PowerManagement GmbH ist das gemeinsame Erarbeiten und Umsetzen von Erfolgsfaktoren. Zusammen mit dem Unternehmen wird nach den persönlichen Perspektiven gesucht. Somit können künftig jene Kunden gewonnen werden, die exakt das suchen, was das Reinigungsunternehmen bietet.

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E-Book “Führen wie ein Admiral – Unternehmensführung in der Gebäudereinigung” erfreut sich großer Beliebtheit

“Führen wie ein Admiral – Unternehmensführung in der Gebäudereinigung” – ein E-Book mit geballtem Erfolgswissen aus der Reinigungsbranche.

BildErst seit Mitte Mai ist das neue E-Book “Führen wie ein Admiral – Unternehmensführung in der Gebäudereinigung” von den Unternehmerlotsen für die Gebäudereinigung online. In diesem kurzen Zeitraum ist es bereits mächtig zur Sache gegangen.

“Es hat sich mit unserem E-Book einmal mehr gezeigt, dass wir den richtigen ,Riecher’ für die Bedürfnisse in der Gebäudereinigung hatten. Das zeigen uns schon alleine die Downloadzahlen” freuen sich die Autoren Edith Karl und Rudolf Pusterhofer von PowerManagement, die Unternehmerlotsen für die Gebäudereinigung.

Neben den Erfolgsstrategien eines berühmten Seefahreradmirals verraten sie in ihrem Buch unter anderem auch klare Kriterien für eine nachhaltige Unternehmensführung. Die Autoren bündeln darin ihr Erfolgswissen für die Reinigungsbranchen, wodurch auch erfahrene Gebäudereiniger durch das E-Book Neues dazulernen.

Eine der ersten Leserinnen des E-Books war Jasmina Gutleben, Geschäftsinhaberin von “sauber & co Komplettservice für Ihr Zuhause”. “Den Autoren ist es gelungen, einen Admiral zu analysieren, der durch anderes Denken, Handeln und Führen erfolgreich Schlachten gewonnen hat. Verpackt in ein spannendes Beispiel schreiben sie, wie moderne Führung in der Gebäudereinigung zu mehr Lebensqualität und Erfolg führt.
Ich gratuliere Edith Karl und Rudolf Pusterhofer zu diesem gelungenen Konzept”, erklärt die stellvertretende Innungsmeisterin der steirischen Gebäudereiniger.

Das E-Book “Führen wie ein Admiral – Unternehmensführung in der Gebäudereinigung”
Holen Sie sich Ihre Leseprobe hier

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Die PowerManagement GmbH – die Unternehmerlotsen für die Reinigungsbranche

Die PowerManagement GmbH unterstützt Gebäudereinigungsunternehmer, ihre Firma deutlich am Markt zu positionieren. Ziel ist es, sich von den Mitbewerbern am Markt deutlich abzuheben durch ein klares Erscheinungsbild, passende Angebote und speziellen Service.

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